Ansök enkelt med BankID

Ansök enkelt med BankID

Vanliga frågor

Hur mycket kredit kan jag ansöka om?
Du kan ansöka om en kredit från 5 000 till 100 000 kr.

Hur gör jag ansökan enklast?
Klicka på fliken "ansökan" på denna sidan så får du snabbt besked om du blir beviljad. Signera ansökan/skuldebrevet och skicka in det till oss. Du kan även fylla i en folder i butiken på närmsta Shellstation eller ringa vår kundtjänst på telefon 0476-58 70 65 så skickar vi en folder till dig.

Vilka är kraven för att kunna ansöka?
Grundkraven är att du fyllt 18 år, är folkbokförd och har taxerad inkomst i Sverige samt inga betalningsanmärkningar.

Om min ansökan blir beviljad, när får jag kortet?
När din ansökan blivit beviljad tar det ca 7 -10 bankdagar innan du får kortet.

Kan man vara två på krediten?
Ja. Ibland är möjligheten att få en högre kredit större om man har en medsökande. Tänk på att båda är solidariskt ansvariga för hela skulden.

Var kan jag handla med kortet?
Du kan använda kortet på alla ställen som tar Mastercard, d v s på mer än 24 miljoner inköpsställen i världen. Vid köp utomlands tillkommer ett valutapåslag på 2%. När du handlar på nätet är kortet anslutet till MasterCard SecureCode, en tjänst som gör dina internetköp tryggare.

Finns det några extra kostnader med kortet?
Kortet är kostnadsfritt! Ingen årsavgift tillkommer. Aviavgiften är 0 kr vid e-faktura och Autogiro, 15 kr vid pappersfaktura och vid delbetalning.

Kan jag dela upp min betalning?
Ja, du har en räntefri inköpsmånad. Från månad två och framåt tillkommer ränta och aviavgift enligt villkor.

Får jag några rabatter när jag handlar med kortet?
Shell MasterCard ger dig 15 öre rabatt per liter på Shells bemannade stationer i Sverige, ingen rabatt utomlands.

Hur mycket får jag i bonus?
0,5% bonus på alla externa köp (även utomlands) exklusive köp hos konkurrenter (varken drivmedel eller andra varor) dessa är inte bonusgrundande. 0,5% bonus på köp av varor inne på Shells stationer men inte på drivmedel eftersom du istället får rabatten på 15 öre på bemannade stationer. 0,5% bonus på inköp av varor (ej drivmedel) på Shell utomlands.

Hur ofta betalas bonusen ut?
Bonus betalas ut fyra gånger om året (februari, maj, augusti och november) i form av bonuscheck eller insatt på kontot. Lägsta bonusbelopp är 50 kr. Bonus som överstiger 500 kronor betalas inte ut som en check utan läggs som en kreditering på ditt konto = dras av på skulden. Checken kan användas i butik som köpmedel eller lösas in mot kontanter.

Kan jag själv beställa vilken kod jag vill ha till mitt kort?
Nej.

Hur gör jag för att höja min kredit?
Ring kundtjänst på tel 0476-58 70 65 för besked om höjning är möjlig. Om man är två stycken på kontot måste båda kontohavarna godkänna en höjning av krediten.

Kan jag göra kontantuttag?
Ja, när du tar ut pengar i en uttagsautomat tillkommer en avgift på motsvarande 3 % av uttagsbeloppet, dock lägst 35 kr. Valutaväxlingspåslaget för köp utomlands är idag 2 %.

Vad är "Mina Sidor" på www.shellmastercard.se?
Här kan du får information om ditt konto, du loggar in med ditt personnummer och Bank-id. Här kan du se senaste fakturan, transaktionshistorik, saldouppgifter, intjänad bonus mm, du kan även spärra ditt kort här.

Kan jag betala min faktura via e-faktura?
Ja, anmälan sker via din internetbank, även avanmälan sker där.

Kan jag koppla autogiro till mitt konto?
Ja, blankett kan skrivas ut via "Mina sidor" och sen skickas in till oss. Du kan också kontakta Kundtjänst på tel 0476-58 70 65 så skickar vi ut en anmälningsblankett till dig.

Hur får jag reda på vilket ocr-nummer jag har?
Ocr-numret finns med varje månad på din faktura, du kan även hitta det om du loggar in på "Mina sidor" på www.shellmastercard.se. Ditt ocr-nummer är alltid samma månad efter månad.

När kommer kontoutdraget?
En gång i månaden mellan 15-20:e.

Mitt kort har blivit stulet, hur gör jag?
Kontakta Kundtjänst på tel. 0476-58 70 65. Eller gå in och spärra det på www.shellmastercard.se och "Mina sidor".

Finns det reseförsäkring och avbeställningsskydd med Shell MasterCard?
Ja, reseförsäkring ingår när du betalar minst 75% av din resa med ditt Shell MasterCard. För fullständiga villkor för reseförsäkringen läs mer här .

Kostar det något att betala räkningar med kortet?
Nej. Betalo tar inte ut någon serviceavgift när du betalar räkningar med ditt Shell MasterCard. Tjänsten är alltså kostnadsfri. Betalningen av dina räkningar visas som en vanlig korttransaktion på ditt kontoutdrag. På så sätt kan du skjuta upp betalningen av räkningarna till slutet av månaden då ditt kontoutdrag för Shell MasterCard kommer hem i brevlådan.

Får jag bonus när jag betalar räkningarna med kortet?
Nej. Räkningarnas belopp är inte bonusgrundande.

Ikon illustration bränslepump

Rabatt på varje liter

Vi drar alltid av 15 öre per liter när du tankar med Shell MasterCard på bemannade Shellstationer i Sverige.

Ikon illustration plånbok

Kontant bonus

Betala med ditt Shell MasterCard så får du för närvarande tillbaka 1% kontant bonus. Från den 1 januari 2018 är bonusen 0,5%. Dock inte för betalningar via tjänsten Betalo, samt inköp av drivmedel eller inköp på konkurrerande bensinstationer i Sverige.

Ikon illustration spargris

Hög sparränta

Ta hand om pengarna lite extra. Du kan spara upp till 15 000 kr med en ränta som inte skäms för sig. Just nu är den 2 %.

Ikon illustration 0% och en plånbok,

0 kr i årsavgift

Shell Mastercard har 0 kr i årsavgift och 0 kr i aviavgift om du betalar hela fakturan via e-faktura eller autogiro, pappersfaktura kostar 15 kr.